HIGIENISTKA NA REKRUTACJI – SAVOIR-VIVRE

Każdy, kto chce znaleźć pierwszy gabinet do współpracy lub po prostu zmienić miejsce pracy, poddaje się rekrutacji. Sama kilka razy poddawałam się temu procesowi, ale miałam także możliwość obserwować, jak “od środka” wygląda rekrutacja w gabinecie stomatologicznym. Widziałam mnóstwo odrzuconych CV, rekrutacji bez powodzeń, współprac zakończonych na poziomie dni próbnych.    

Rozmawiając z lekarzami, często słyszę, że bardzo trudno jest znaleźć dobrego pracownika i w większości przypadków wcale nie chodzi o małe doświadczenie lub jego brak, ale o zachowanie, postawę, sposób bycia. Zdarza mi się usłyszeć, że kandydatom/kandydatkom brakuje “wyczucia” i kompetencji “miękkich”. Na podstawie tych rozmów, stworzyłam mini etykietę rekrutacyjną. Jako, że pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz, dobrze jest wyeliminować wszelkie czynniki, które mogą wywołać negatywny odbiór naszej osoby w oczach pracodawcy lub rekrutera.    

  1. Jeśli umawiasz się na rozmowę z pracodawcą, bądź punktualny
  2.  
  3. jeśli wiesz, że z jakiegoś powodu spóźnisz się na spotkanie, poinformuj o tym wcześniej,
  4.  
  5. jeśli jednak postanawiasz zrezygnować z rozmowy rekrutacyjnej, daj o tym znać – najlepiej telefonicznie, sms natomiast niech zostanie jako wyjście awaryjne, kiedy nie możesz się dodzwonić do osoby rekrutującej,
  6.  
  7. jeśli chcesz o coś dopytać przed spotkaniem rekrutacyjnym, spisz pytania na kartce i  skontaktuj się  z pracodawcą telefonicznie tak, by wszystkie kwestie omówić podczas  jednej rozmowy. Wysyłanie pojedynczych pytań w kilku smsach nie jest mile widziane, chyba, że pracodawca zaznaczył, że woli tę drogę komunikacji,
  8.  
  9. ubierz się adekwatnie do sytuacji. Biała koszula, marynarka, a może luźniejszy strój? Nie dla każdego pracodawcy ma to znaczenie, szczególnie, że praca w gabinecie wymaga od nas noszenia uniformów. Chodzi jednak o to, by swoim ubiorem oraz dobrymi manierami, które są pożądane w pracy z pacjentami, okazać szacunek rozmówcy,
  10.  
  11. nie przerywaj rekruterowi w środku zdania. Jeśli w trakcie rozmowy pojawią się w Twojej głowie jakieś pytania, zanotuj je na kartce i zadaj w odpowiednim momencie. Jeśli czujesz, że to jest najlepszy moment, by wtrącić pytanie, zasygnalizuj delikatnie chęć jego wygłoszenia. Można to zrobić unosząc lekko dłoń, wtrącając jednocześnie “ przepraszam, chciałabym coś uściślić…”,
  12.  
  13. skoncentruj  się na rozmowie i bądź zaangażowana – nie rozglądaj się po wnętrzu, nie patrz przez okno, kiedy druga osoba coś mówi. Może to być odebrane jako postawa lekceważąca,
  14.  
  15. wyłącz dźwięki telefonu przed rozmową – dzięki temu unikniesz rozpraszających sygnałów i nerwowego szukania telefonu w torebce,
  16.  
  17. ładnie się wypowiadaj, unikaj kolokwializmów, mów konkretnie i rzeczowo, słuchaj uważnie – dobre umiejętności komunikacyjne są dużym atutem w branży stomatologicznej.